銷售人員如何得到客戶的信服

davida 發表于:2018-11-02 17:44 復制鏈接 ?提問題 +寫文章
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  營銷對于每個企業都有著至關重要的作用,企業只要有產品、只要為了盈利就必須要有自己的營銷策略,了解每一種營銷方式才可以讓公司有著更好的發展。以下是如何做好營銷的介紹。
  不要爭論不休
  喜歡和信服是兩個概念。而信服是聽營銷工作者的,跟營銷工作者走,認為營銷工作者說得有道理是對的,這才是信服。
  但如才能何做到使人信服營銷工作者呢?第一條就是不要爭論不休,避免與人爭吵。這一條一出來就讓大家吃了一驚吧?是上過學的人都會吃驚,為什么?因為上高中、大學時都會有辯論賽,誰辯論的好,誰在辯論中占了上風,誰就是最好的。這是高中和大學給我們留下的觀點。而那個觀點與我要給大家講的這個觀點是截然不同的,是矛盾的,是一個問題的兩個方面。但我還是要告訴營銷工作者們,我們在學校的那個觀點是錯誤的。這說明了營銷工作者想用與他人辯論的方法來讓人信服營銷工作者,那營銷工作者就不要讓人家在辯論中產生不好的情緒。一旦一個人有了不好的情緒了,營銷工作者有一萬條真理也沒用,這就是不計后果的爭論所帶來的負面結果。營銷工作者們在做客戶時也一樣,如果如果營銷工作者想說服客戶就不要不去爭論,不去辯解。
  尊重他人的意見
  尊重對方的意見,是使對方能夠認識到營銷工作者有一個寬容而博大的胸懷,這就會激發對方也尊重營銷工作者的意見。再此之前營銷工作者可能會很苦悶,因為我的觀點和他的觀點是對立的。事實上這社會那有絕對的事呀?千萬不要把自己和對方觀點絕對話,如果營銷工作者這樣做了,那營銷工作者就會失去對方給服裝營銷工作者的尊重。任何一個不尊重別人的人,他也永遠別想得到對方的尊重。相反,營銷工作者永遠不會因為尊重別人,和承認錯誤而導致麻煩。
  事實上營銷工作者只有如此才能獲得尊重。當營銷工作者剛剛和一個陌生人見面的時候,最可怕的就是與對方爭論,有多少有感情的夫妻因為爭論、因為不尊重對方而分崩離析。如果營銷工作者尊重對方,和他好好討論問題,也許有一天他會主動找營銷工作者承認他錯了,反過來說,對方就是已經知道自己錯了,但營銷工作者不尊重他,他也一輩子不會向營銷工作者承認錯誤的。而且他還會開始對營銷工作者有意為難。營銷工作者說這是錯的,他偏說這沒錯。那營銷工作者還怎么從他的手中拿到業務和錢呀?。
  如果錯了就真誠認錯
  可在我們實際生活中,從沒有研究過人際交往的人,他為了得到的更多,所采用的手段是,在任何場合都不成認自己的錯誤,還為自己的錯誤或可能有的錯誤進行瘋狂辯論。他自己認為得到了很多,其實他失去的以遠遠超過了他所得到的。主動真誠的承認錯誤,真正的反省自己,當場改正錯誤,認真的檢討錯誤原因。

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